残置物の意味や「撤去」と「処分」の違い、法律・相場まで短時間で理解できる記事も用意してあります。
一言で表すと、価格を下げないと売れない状況になりやすいのです。
逆に片付いていれば「きれい」「住めそう」と感じ、値引き交渉が起きにくく、高値でも売れやすくなります。
まずは「損害」から確認：知らないと、契約が止まる・やり直し・追加請求になることがあります。
不動産仲介が残置物で失敗したときの「自社の損害」
注意：法律相談ではありません。現場で起きやすい損をわかりやすく整理したものです。
残置物が原因で起こる６つの損害
- 契約の白紙・解除：引渡し日に残置物が残り、買主が受領拒否。契約が止まる／やり直し。
- 違約金・損害金の請求：引渡し遅延、追加清掃、再訪の費用を請求される。
- 仲介手数料の失注・減額：破談・解除で手数料ゼロ／減額。
- 再広告・再内覧のコスト：写真撮り直し、媒体再入稿、現地再手配。
- スケジュール崩壊：引越し・決済・引渡しがズレ、関係者の再調整で人的コスト増。
- 信用失墜・長期クレーム化：口コミ悪化、上長・法務・弁護士対応へ発展。
読んだだけでゾッとします。なぜ起きるのか、原因は次の5つです。
「損害」が発生しやすい５つのパターン
- 残す／捨てるの合意不足：口頭のみ。写真つきリストがない。
- 追加費用の条件不明：当日「想定外」で金額が跳ね上がる。
- 鍵・立会い・撮影のルール不明：個人情報が写り、買主クレーム。
- 撤去期限と予備日なし：雨や混雑で遅延。全工程がズレる。
- 特約があいまい：「残置なし」の定義が契約書に無い。
知らないと全てが「想定外」となってしまいますが、事前に知っていれば防げる損害もたくさんあります。
いますぐできる「損害予防4点セット」
- 写真つき残置リスト（残す／渡す／捨てるを明記）
- 同一仕様の相見積もり（追加費用の発生条件を見積書に記載）
- 撤去期限＋予備日（特約に日付と時間帯を明記）
- 鍵・撮影・個人情報の取り扱い（紙で合意／保管先と責任者）
契約直前・直後に効く「短い特約」サンプル
撤去と期限：売主は〇月〇日（予備日〇月〇日）までに残置物を撤去し、残置物なしで引き渡す。
残す物の合意：別紙「残置リスト」（写真つき）記載の物のみ、買主に譲渡する。
遅延時の精算：期限に完了しない場合、買主は撤去費用として金〇円を売買代金から留保できる。
最低限これだけを特約として定めておけば、大きなトラブルにもならないでしょう。
新人でも使える「一言トーク」
- 売主へ：「内覧と引渡しのトラブル防止のため、写真つき残置リストを今日作りましょう。」
- 買主へ：「引渡しは“残置なし”でお渡しします。残す物は写真で共有し、特約に入れます。」
- 業者へ：「同条件で見積もりをお願いします。追加費用が出る条件を見積書に書いてください。」
最低限、これだけは覚えておくと、安心感を与えることもできるでしょう。
チェックリスト（提出物）
- □ 写真つき残置リスト（CSV／紙）
- □ 見積もり（3〜4社、同一仕様、追加条件の明記）
- □ 鍵・撮影・個人情報の取り扱いメモ
- □ 契約特約：撤去期限／予備日／遅延時の精算（留保金）
まとめ：上の4点がそろえば、契約破棄・損害金・手数料失注のリスクは大きく減ります。
「これで売れる！」残置物を片付ける４つのメリット
- 高値で売れる：残置が多いままだと、割安売却になりやすい。
- 写真が映える：ポータルの写真が明るくなり、クリックが増える。
- 内覧しやすい：通路が広がり、長く見てもらえる。
- 値引きされにくい：臭い・ゴミを理由にした値引き要求が減る。
残置物を撤去するメリットは、ズバリ、高く、早く売りやすくなるからです。
撤去費用も売却価格に上乗せされるので、片付け費用も実質かかりません。
残置物の費用は誰が払う？（基本ルール）
原則は売主（または相続人）です。
交渉で「価格に含める」や「買主が残置を引き継ぐ」こともあります。
決めた内容は別紙のリスト（残す物・渡す物・写真つき）でハッキリ書きましょう。
売れる状態に整える4つのステップ
ステップ１：現地で「残置チェック」
通路幅・エレベーター有無・車の停め位置を確認。残す物／捨てる物をその場で決めます。
ステップ２：同じ条件で見積もり（3社程度）
依頼テンプレをそのまま使い、追加費用の条件も書面でそろえます。
ステップ３：契約書に「残置なしで引渡し」を明記
譲る物は写真つきリストで合意。鍵・撮影・個人情報の扱いもメモに残します。
ステップ４：片付け→撮影→掲載を連続で
撤去日の翌日までに撮影。きれいな写真でポータルに出し、反響を最大化します。
よくある質問
- Q. 勝手に処分してもいい？
- A. だめです。所有権の問題があります。必ず本人や相続人の同意を取り、書面を残してください。
- Q. いつ片付ければいい？
- A. ベストは撮影の前。最低でも内覧前に、通路確保・臭い対策・大型撤去を終えましょう。
- Q. 見積もりのコツは？
- A. 条件を同じにします（対象範囲・人員・車両・時間・成果物）。追加費用の出る条件を書いてもらいましょう。
- Q. 立会いは必須？鍵はどうする？
- A. 立会いなしでも可能。鍵の受け渡し方法、写真撮影の範囲、個人情報の扱いを先に決めておくと安心です。
- Q. 原状回復や清掃まで頼める？
- A. はい。撤去と一緒に簡易清掃・軽い補修まで行うと、撮影がすぐできます。
見積もり依頼テンプレ（コピペOK・短縮版）
・対象：屋内○LDK＋ベランダ（残置は写真参照） ・作業：分別／搬出／運搬／処分／貴重品捜索 ・成果物：Before/After写真、回収明細、処分控え ・人員・車両：例）3名／2tアルミバン1台／4時間 ・追加費用：量の超過・危険物・特殊清掃等。事前合意なしの請求は不可 ・鍵・撮影：受け渡し方法、撮影範囲、個人情報の扱いを明記
