今回の神奈川県横浜市青葉区の物件は、お付き合いのある不動産会社様からのご紹介でした。
お客様は70代のご夫婦で、
もう子供たちも巣立ってしまったし、家を売却して夫婦でマンションに引っ越すことにしました。
子供が残していった物も沢山ありますし…
新居にはいらない家具、不用品？残置物というのですか？とにかくいらない物が多くて…
この家も売れて、あと２週間後に新居の契約が始まるので、引っ越しの準備をしている状態なのですが…
早めに見に来てもらえますか？
とのご要望でした。
ドクターエコは物件売却に伴う残置物撤去についてのプロであり、関東全域24時間365日、即日対応可能です！
ということで、さっそく電話をいただいた翌日に無料見積りにお伺いしました。
無料見積り時の現場の状況
現場に到着すると、しっかりとした佇まいの木造一軒家。
物件そのものの手入れもしっかりとされており、思い出のつまった家なんだろうなというのが最初の印象です。
実際中に入ってみても、引っ越しの準備中とはいえキレイに過ごされていたんだなと実感することが出来ました。
※許可いただけたお部屋のみ写真撮影をしました。
こちらの写真では引っ越しの準備中なので散らかっては見えますが、お客様とお話ししていると
この家を購入された方は30代のご夫婦で６人家族らしいの。
うちも６人家族だったからなんだか嬉しくって…！
家があたたかい雰囲気だね、とすぐに購入を決めてくれたの。
と嬉しそうにお話しをしてくださいました。
思い出のつまったこの家を売却するのは寂しいけど、買主さんもいい家族だし、新しい生活も楽しみだわ。
と前向きな笑顔が見られました。
家を売却したお金で家具や家電は全て買い替えるご予定だそうで、写真にあるようにすでに新居用に購入した新品の家具なども届いていました。
「これは長男が捨てないでって言ってまして…」
「このテレビはまだ見れるから次女にあげる予定です」
「これは子供の思い出だから捨てないで」
など、撤去希望の物・残す物をしっかりと細かくヒアリングを行いました。
とはいえ、提示した見積り金額には心配要素がありました。
それは、ヒアリングした内容が変更されること（撤去希望の物・残す物の変更）
これから子供たちが見に来るから…
もっと増えるかもしれないし、減るかもしれない。
このような時にドクターエコの腕の見せ所です！
見積り時にヒアリングした内容を注文書にしっかり記載し、（この時の見積り金額は330,000円（税込））
作業日に撤去する物が減った場合は「減額」増えた物は「増額」と、柔軟に対応させていただきます！
物件売却できるように、残置物を撤去した後
作業を開始する前に、心配要素であった「撤去希望の物・残す物」の確認を再度行いました。
「レンジは長女が持って行きました」
「いらない服がゴミ袋10袋分増えてしまったのですが…」など。
引っ越し準備中には把握しきれていなかった撤去する物はよくあります！
再度計算をさせていただき、実際に撤去する物が増えていましたが、サービスの範囲内と判断し、見積り金額のままで作業を無事完了することが出来ました！
※作業を終えた時の状況を撮影させていただきました。
エアコン・カーテンレール・照明は、新しい買主さんがそのまま使うということだったので残しております。
残す物をしっかり把握しなければ、売主様・買主様との間で契約違反となってしまい、売主様の責任となってしまうので大変注意が必要です。
このままでも十分キレイでしたが、買主さんに一番キレイな状態で引き渡したいとのお客様からのご要望があり、この後ハウスクリーニングも弊社でさせていただきました。
料金・作業内容の詳細を公開！
そして、こちらが今回の作業内容の詳細です。↓
| ご依頼者様 | 神奈川県横浜市青葉区 A様 |
| ご依頼エリア | 神奈川県横浜市青葉区 |
| 作業内容 |
|
| 建物 | 一軒家の４LDK |
| 作業量 | ２tトラック（アルミバンロング）３台 |
| 作業時間 | ４時間（残置物撤去） １日（ハウスクリーニング） |
| 作業人数 | ５名（残置物撤去） ３名（ハウスクリーニング） |
| 見積り金額 | 330,000円（税込） |
| 最終的な費用 | 330,000円（税込）残置物撤去 110,000円（税込）ハウスクリーニング |
今回の物件は神奈川県横浜市青葉区の思い出が詰まった一軒家の売却に伴う残置物撤去でした。
残置物撤去からハウスクリーニング、ご依頼いただいた作業を全て完了し、お客様にご確認いただいた際に
私たち夫婦がこの家を建てた時に戻ったみたい…！
懐かしいわ…買主さんも喜んでくれるかな？
急な依頼だったけどすぐに対応してくれて、金額もそのままで…
話まで聞いてくれてありがとうね。
と、感謝のお言葉を頂戴しました。
ドクターエコはお客様の気持ちに寄り添うことがモットーです！
家を売却する時の残置物撤去でお困りの方は、ぜひドクターエコにお任せください。
