東京都大田区のアパート3DKで、「引っ越し・退去日が迫っているのに、自分たちでは片付けられない…」というご相談をいただき、ゴミ屋敷状態のお部屋を5時間で片付けた実例をご紹介します。作業内容や当日の流れ、料金33万円の根拠までくわしく公開します。
今回のご依頼内容と物件情報
今回のお問い合わせは、大田区にお住まいのお母様からでした。ゴミ屋敷になっているお部屋に住んでいるのは、一人暮らしをしている息子さん。お引っ越しと退去日が近づく中で、家族だけでは片付けが難しい状況でした。
| ご依頼者様 | 東京都大田区在住 F様（お母様） |
|---|---|
| ご依頼エリア | 東京都大田区 |
| 建物 | アパート 3DK |
| ご相談のきっかけ | 息子様の引っ越し・退去が決まり、家族で片付けに行ったが、とても手に負えないゴミ屋敷状態になっていたため |
| ご希望 | 退去日までに部屋を空にして引っ越しできる状態にしてほしい／数日以内に見積もりに来てほしい |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 6名 |
| トラック台数 | 2tトラック（アルミバンロング）3台分 |
| 料金 | 330,000円（税込） |
お母様からのご相談〜無料見積もりまでの流れ
「2〜3日以内で来てくれる業者さんがいなくて…」というお電話
最初のお電話は、ゴミ屋敷にお住まいの息子さんではなく、そのお母様からでした。
「無料で見積もりをしてもらえるとホームページで拝見したのですが、2〜3日以内で来てもらえる日はありますか？ 他の業者さんにも何件か電話をしたのですが、近日中に見積もりに来られるところがなくて…」
お話をうかがうと、アパートを退去して引っ越しをしなければならないものの、お部屋の中はゴミ屋敷の状態。ご家族で片付けを試みたものの、とても素人では手を付けられないレベルだったそうです。
現場の住所をうかがうと、当社と同じ大田区内。エリアが近いこともあり、翌日の午前中に無料見積もりにお伺いできることになりました。
無料見積もり当日の様子（玄関から浴室まで足の踏み場がない状態）
お問い合わせをいただいた翌日の午前、現場に到着すると、お母様と家主の息子さんが玄関先で出迎えてくださいました。
「本当に恥ずかしいくらいゴミ屋敷で……申し訳ないです。」
そうおっしゃって玄関を開けていただくと、靴を置くスペースもないほどのゴミが山になっており、奥の浴室まで床が見えない状態でした。特に空き缶やペットボトルなどの飲料のゴミが多く、部屋全体に湿った甘いような、何とも言えないにおいがこもっていました。
ドクターエコでは、天井近くまでゴミが積み上がっている家や、ペットの糞が長期間放置されている家など、さまざまなレベルのゴミ屋敷を28年以上片付けてきました。そのため、今回の現場も「きちんと段取りを組めば、問題なく退去できる状態まで片付けられる」と判断できる状況でした。
その場で見積もり金額と作業日のご提案
各部屋ごとのゴミの量や動線、搬出経路、トラックの台数を確認し、作業のイメージをお客様と共有しながらお見積もりをお出ししました。「もっと高くなると思っていた」とのことで、金額はお母様のご予算の範囲内。
さらに、引っ越し・退去の日程をうかがい、2日後に6名体制で作業に入れることが分かったため、
- 退去日までに部屋を空にできるスケジュール
- 見積もり金額からの追加請求なし
という条件で正式にご依頼いただきました。
作業当日の流れと片付けの手順（引っ越し・退去前ゴミ屋敷の基本ステップ）
退去前ゴミ屋敷を片付ける4つの手順（東京都大田区 アパート3DKの実例）
作業当日は6名のスタッフで現場に伺い、「部屋の中に残っているものはすべて処分してほしい」というご希望に沿って片付けを進めました。ここでは、退去前のゴミ屋敷を片付ける基本的な4ステップをご紹介します。
手順① ゴミ袋の中身を確認しながら再分別する
まずは、床一面に置かれたゴミ袋やコンビニ袋を一つひとつ開けて中身を確認し、再分別していきます。
「もう分別してあるから、そのまま捨てればいいのでは？」と思われるかもしれませんが、地域の家庭ゴミと、業者が処分場に持ち込む産業廃棄物では分別ルールが異なります。地域の分別のまま持ち込んでしまうと処分場で受け取ってもらえなかったり、想定外の処分費がかかってしまうこともあります。
そのためドクターエコでは、いったんすべての袋を開けて中身を確認し、業者基準で適切に分別し直すことで、処分費を抑えつつトラブルも防いでいます。
手順② 大型家具・家電を優先して搬出し、動線を確保する
次に、タンスやベッド、テレビ、冷蔵庫などの大型家具・家電を搬出していきます。先に大きなものを動かすことで、作業導線やスタッフの足場が確保できるため、全体の作業効率が大きく変わります。
通路が狭くなっているゴミ屋敷では、家具の持ち上げ方や回し方にもコツが必要です。壁や床を傷つけないように、養生をしながら慎重かつスピーディーに運び出していきます。
手順③ 部屋ごとに生活用品・細かなゴミを片付けていく
大型家具・家電を出し終えたら、部屋ごとに生活用品や細かなゴミを片付けていきます。今回のお部屋では、空き缶やペットボトル、コンビニ弁当の容器、衣類、日用品などが混在していました。
「キッチン周り」「リビング」「各居室」とエリアを分け、それぞれの部屋で、
- 明らかに不要なゴミ
- 残しておくべき貴重品や書類
に仕分けながら搬出していくことで、取りこぼしを防ぎつつスムーズに片付けを進めます。事前に新居へ運び出してある荷物以外は、基本的にすべて撤去する方針で作業を行いました。
手順④ 全室の簡易清掃で「退去立ち会いができる状態」に整える
ゴミや家具・家電がすべて出たあと、最後に床や壁、建具の簡易清掃を行います。掃き掃除や拭き掃除で、退去立ち会いができるレベルまで整えるのが、引っ越し・退去前ゴミ屋敷片付けのゴールです。
今回は「ハウスクリーニングまでしっかり」というよりも、「ゴミをすべて撤去し、次のクリーニングや原状回復に進める状態にしたい」というご希望でしたので、ゴミ屋敷特有の汚れ・ホコリを中心に、全室を簡易清掃して作業完了となりました。
作業前後のビフォー・アフター
実際の作業前・作業後の様子を写真で比較すると、変化がよく分かります。
- 作業前：玄関から浴室まで足の踏み場がなく、床が一切見えない状態。通路の確保も難しく、ゴミの上を歩いて移動しているような状況でした。
- 作業後：床全体が見えるようになり、ゴミや家具・家電はすべて撤去。退去立ち会いや鍵の返却に進めるレベルまで片付けが完了しました。
詳細なビフォー・アフター写真は、以下のスライダーからご覧いただけます。
料金33万円（税込）の内訳と、金額が決まるポイント
今回の作業料金は、合計330,000円（税込） でした。金額の目安になるよう、作業内容とボリュームをまとめました。
| 建物・間取り | アパート 3DK |
|---|---|
| ゴミの量 | 2tトラック（アルミバンロング）3台分 |
| 作業時間 | 約5時間 |
| 作業人数 | 6名 |
| 作業内容 | ゴミ屋敷片付け（引っ越し・退去前）／分別・仕分け／搬出／トラック積み込み／簡易清掃 |
| 見積もり金額 | 330,000円（税込） |
| 最終的なご請求 | 330,000円（税込）※追加請求なし |
3DKゴミ屋敷の料金が変わる主な要素
同じ3DKでも、料金は次のような要素によって大きく変わります。
- ゴミの量（トラック何台分になるか）
- 分別の手間（空き缶やペットボトル、危険物などの有無）
- 大型家具・家電の数や搬出経路（階段のみ・エレベーターの有無など）
- 駐車スペースからお部屋までの距離
- 簡易清掃の範囲
今回の現場では、ゴミの量が2tトラック3台分と多めで、空き缶など分別に手間のかかるゴミも多く、3DK全体にゴミが広がっていたことから、上記の金額となりました。
逆に、ゴミの量が少ない場合や、すでにある程度片付いている場合は、同じ3DKでももっと安く済むケースもあります。 ゴミ屋敷の片付け費用について詳しく知りたい方は、下記の料金ページも参考にしてみてください。
作業後のお客様の声と、よくある後悔ポイント
作業が終わり、すっかり片付いたお部屋をご覧になったお母様と家主様から、こんなお言葉をいただきました。
「たった5時間で、ここまできれいになるとは思いませんでした。自分たちではどうしようもなかったし、業者さんに頼むのも不安でいろいろ悩んでいたんですが、ドクターエコさんにお願いして本当によかったです。本当にありがとうございました。」
家主の息子さんも、「引っ越し先ではゴミを溜め込まないようにします」と新生活への気持ちを新たにされていました。
退去前ゴミ屋敷でよくある3つの後悔
今回のようなケースで、お客様からよく聞く後悔は次の3つです。
- 「自力で片付けようとしていたら、退去日に間に合わなかった」
- 「安さだけで業者を選んだら、当日に高額な追加請求をされてしまった」
- 「分別が不十分で、処分場で受け取ってもらえず、やり直しになってしまった」
退去日が決まっているゴミ屋敷の場合、「いつまでに片付け終われば間に合うのか」を逆算して動くこと がとても重要です。迷っている時間が長いほど、ご家族の負担も大きくなってしまいます。
退去前ゴミ屋敷に関するよくある質問（FAQ）
- Q. 退去日まであと数日ですが、間に合いますか？
- A. ゴミの量や間取りによりますが、今回の東京都大田区アパート3DKのように、6名体制で5時間・2tトラック3台分を片付けた実例もあります。退去日やお部屋の状況をお聞かせいただければ、間に合うかどうかも含めてご提案いたします。
- Q. 家族が代理で依頼しても大丈夫ですか？
- A. 大丈夫です。今回も、お母様が代理でお問い合わせ・立ち会いをされました。家主様本人とは片付けの方針や残しておきたい物について事前に共有しながら進めていきます。
- Q. 見積もり金額から当日に高くなることはありませんか？
- A. 現地でお部屋の状態を拝見した上でお見積もりしますので、基本的には見積もり金額＝最終的なご請求金額となります。今回の事例でも、見積もり時と同じ330,000円（税込）で追加請求はありませんでした。
- Q. ゴミ屋敷の状態を見せるのが恥ずかしいのですが…
- A. ご心配いりません。ドクターエコは創業28年で、今回のようなゴミ屋敷や、それ以上の状態のお部屋も数多く片付けてきました。「恥ずかしい」と感じるお気持ちを受け止めつつ、淡々と片付けを進めていきますので、安心してご相談ください。
- Q. 大田区以外のエリアでも対応していますか？
- A. はい、東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木の広域エリア、でゴミ屋敷片付け・不用品回収・残置物撤去などに対応しています。エリアによってスケジュールや料金の目安が変わる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
東京都大田区で引っ越し・退去前のゴミ屋敷にお困りなら
退去日や引っ越しが決まっているのに、部屋がゴミ屋敷状態だと、
- 何から手を付ければいいか分からない
- 自分たちだけでは片付けきれない
- 大家さんや管理会社に知られるのが不安
といった悩みを一人で抱え込んでしまいがちです。
ドクターエコでは、東京都大田区に拠点を置き、ゴミ屋敷片付け・不用品回収・残置物撤去を専門に行ってきた実績 をもとに、退去日や引っ越しのスケジュールに合わせたプランをご提案しています。
ゴミ屋敷の片付け全般について知りたい方は、こちらのページもあわせてご覧ください。
「自分たちだけではどうにもならない」と感じたら、まずは一度、現場の状況と退去日をご相談ください。見積もり・ご相談は無料 です。あなたやご家族の負担を少しでも軽くできるよう、最適な片付けプランをご提案いたします。
